Allgemeine Geschäftsbedingungen

Stand: April 2026

§ 1 Geltungsbereich

(1) Diese Allgemeinen Geschäftsbedingungen (AGB) gelten für alle Verträge zwischen Pascal Jäger, WRLZ — Digitale Automationen, Turnerstr. 121, 69126 Heidelberg (nachfolgend „Anbieter") und dem Kunden (nachfolgend „Kunde") über den Kauf digitaler Produkte und Dienstleistungen (nachfolgend „Tools") über den Online-Shop unter wrlz.ai/shop.

(2) Es gilt die zum Zeitpunkt der Bestellung gültige Fassung dieser AGB. Abweichende Bedingungen des Kunden werden nicht anerkannt, es sei denn, der Anbieter stimmt ihrer Geltung ausdrücklich schriftlich zu.

§ 2 Vertragsgegenstand

(1) Der Anbieter bietet über seinen Online-Shop digitale Mikro-Tools an. Jedes Tool verarbeitet vom Kunden eingegebene Daten (Texte, Dateien) mithilfe von Künstlicher Intelligenz und liefert ein Ergebnis in Textform, als PDF, CSV oder als Download-Datei.

(2) Die Ergebnisse werden automatisiert mittels KI (Claude von Anthropic) generiert. Der Anbieter schuldet die Durchführung der Verarbeitung, nicht ein bestimmtes inhaltliches Ergebnis. Die Ergebnisse stellen keine Rechtsberatung, Steuerberatung oder sonstige fachliche Beratung dar.

§ 3 Vertragsschluss

(1) Die Darstellung der Tools im Online-Shop stellt kein bindendes Angebot dar, sondern eine Aufforderung zur Abgabe eines Angebots (invitatio ad offerendum).

(2) Der Kunde gibt durch Klick auf den Kauf-Button und Abschluss des Stripe-Checkout-Prozesses ein verbindliches Angebot zum Kauf des jeweiligen Tools ab.

(3) Der Vertrag kommt mit erfolgreicher Zahlungsbestätigung durch Stripe zustande. Der Kunde erhält eine Zahlungsbestätigung per E-Mail von Stripe.

§ 4 Preise und Zahlung

(1) Alle angegebenen Preise sind Endpreise und verstehen sich inklusive der gesetzlichen Umsatzsteuer (derzeit 19 %).

(2) Die Zahlung erfolgt über den Zahlungsdienstleister Stripe. Akzeptierte Zahlungsmethoden sind: Kreditkarte, Apple Pay, Google Pay, Giropay und SEPA-Lastschrift.

(3) Es handelt sich um Einmalzahlungen. Es werden keine Abonnements oder wiederkehrenden Zahlungen abgeschlossen.

§ 5 Leistungserbringung

(1) Nach erfolgreicher Zahlung wird das Tool automatisch ausgeführt. Das Ergebnis wird dem Kunden direkt im Browser angezeigt und zusätzlich per E-Mail an die beim Checkout angegebene Adresse gesendet.

(2) Die typische Verarbeitungszeit beträgt 10–30 Sekunden. In Einzelfällen kann die Verarbeitung bis zu 2 Minuten dauern.

(3) Sollte die Verarbeitung fehlschlagen (z. B. aufgrund technischer Störungen), kann der Kunde den Support unter hallo@wrlz.ai kontaktieren. Der Anbieter wird entweder die Verarbeitung erneut durchführen oder den Kaufpreis erstatten.

§ 6 Nutzungsrechte

(1) Der Kunde erhält an den generierten Ergebnissen ein einfaches, zeitlich unbeschränktes Nutzungsrecht für private und gewerbliche Zwecke.

(2) Der Kunde darf die Ergebnisse bearbeiten, kopieren und weitergeben. Eine Kennzeichnungspflicht als KI-generiert besteht nach geltendem Recht nicht für die hier angebotenen Textformate; der Anbieter empfiehlt dennoch Transparenz.

§ 7 Zufriedenheitsgarantie

(1) Ist der Kunde mit dem Ergebnis nicht zufrieden, kann er innerhalb von 14 Tagen nach Kauf eine vollständige Erstattung des Kaufpreises verlangen.

(2) Die Erstattung erfolgt nach formloser Mitteilung per E-Mail an hallo@wrlz.ai unter Angabe der Stripe-Receipt-ID. Eine Begründung ist nicht erforderlich.

(3) Die Erstattung erfolgt über den ursprünglichen Zahlungsweg innerhalb von 5 Werktagen.

§ 8 Haftung

(1) Der Anbieter haftet unbeschränkt für Vorsatz und grobe Fahrlässigkeit sowie für Schäden aus der Verletzung des Lebens, des Körpers oder der Gesundheit.

(2) Bei leichter Fahrlässigkeit haftet der Anbieter nur bei Verletzung wesentlicher Vertragspflichten (Kardinalpflichten), deren Erfüllung die ordnungsgemäße Durchführung des Vertrages überhaupt erst ermöglicht. In diesem Fall ist die Haftung auf den vorhersehbaren, vertragstypischen Schaden begrenzt.

(3) Der Anbieter haftet nicht für die inhaltliche Richtigkeit, Vollständigkeit oder Eignung der KI-generierten Ergebnisse für einen bestimmten Zweck. Insbesondere stellen die Ergebnisse keine Rechts-, Steuer- oder Medizinberatung dar. Der Kunde ist für die Prüfung und Verwendung der Ergebnisse selbst verantwortlich.

§ 9 Datenschutz

Informationen zur Verarbeitung personenbezogener Daten finden Sie in unserer Datenschutzerklärung.

§ 10 Streitbeilegung

Die Europäische Kommission stellt eine Plattform zur Online-Streitbeilegung (OS) bereit: https://ec.europa.eu/consumers/odr/

Wir sind nicht bereit oder verpflichtet, an Streitbeilegungsverfahren vor einer Verbraucherschlichtungsstelle teilzunehmen.

§ 11 Schlussbestimmungen

(1) Es gilt das Recht der Bundesrepublik Deutschland unter Ausschluss des UN-Kaufrechts (CISG).

(2) Ist der Kunde Kaufmann, juristische Person des öffentlichen Rechts oder öffentlich-rechtliches Sondervermögen, ist Gerichtsstand für alle Streitigkeiten Heidelberg.

(3) Sollten einzelne Bestimmungen dieser AGB unwirksam sein oder werden, bleibt die Wirksamkeit der übrigen Bestimmungen unberührt.